Disse vilkårene regulerer din tilgang til og bruk av HR Cluster-plattformen, driftet av HR Cluster AS (org.nr. 937 565 690). Ved å bruke tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene.
HR Cluster er en plattform for bemanningsstyring, utviklet for organisasjoner som trenger å koordinere team, registrere tid, administrere vaktplaner og opprettholde operative oversikter.
HR Cluster tilbyr verktøy for bemannings- og personalstyring, inkludert, men ikke begrenset til:
Ikke alle funksjoner er tilgjengelige i alle planer. Tilgjengelige funksjoner avhenger av valgt plan og kontokonfigurasjon.
Brukere skal oppgi korrekt og oppdatert informasjon ved oppretting og vedlikehold av konto. Innloggingsinformasjon skal holdes konfidensielt og ikke deles med uvedkommende.
Kundeorganisasjoner er selv ansvarlige for å administrere sine brukere, roller og tilganger i plattformen. HR Cluster AS er ikke ansvarlig for handlinger utført av autoriserte brukere innenfor en kundekonto.
Du forplikter deg til ikke å bruke tjenesten til ulovlige formål eller på en måte som kan skade, deaktivere eller svekke plattformen. Du skal spesielt ikke:
Kundeorganisasjoner beholder fullt eierskap til data de laster opp, registrerer eller lagrer i HR Cluster. HR Cluster AS gis en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å lagre, behandle og vise disse dataene utelukkende for å levere tjenesten.
Der HR Cluster AS behandler personopplysninger på vegne av en kunde, er kunden behandlingsansvarlig og HR Cluster AS databehandler. De nærmere vilkårene for behandlingen, inkludert underleverandører og sikkerhetstiltak, reguleres av vår databehandleravtale (DPA), som er tilgjengelig på forespørsel fra privacy@hrcluster.com.
Kunden er ansvarlig for at bruken av plattformen, inkludert personopplysninger som registreres, er lovlig etter gjeldende arbeidsmiljø- og personvernlovgivning.
Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Ved å bruke tjenesten bekrefter du at du har gjort deg kjent med personvernerklæringen.
HR Cluster AS tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke avbruddsfri eller feilfri drift. Tjenesten kan være midlertidig utilgjengelig på grunn av planlagt vedlikehold, oppdateringer eller omstendigheter utenfor vår kontroll.
Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å varsle brukere om planlagt vedlikehold på forhånd der det er mulig, og for å besvare henvendelser innen rimelig tid i normal arbeidstid.
Med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig, leveres tjenesten «som den er» og etter tilgjengelighet, uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, herunder garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller at tjenesten ikke krenker tredjeparts rettigheter, i den grad gjeldende lov tillater det.
HR Cluster-plattformen, inkludert programvare, design, funksjonalitet, dokumentasjon og merkevare, er eiendommen til HR Cluster AS og er beskyttet av gjeldende immaterialrett. Disse vilkårene gir deg ingen rettigheter til å bruke våre varemerker, logoer eller annet beskyttet materiale.
HR Cluster AS forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte tilgang til tjenesten i følgende tilfeller:
Der det er praktisk mulig, vil vi varsle før suspensjon. I akutte sikkerhetssituasjoner kan tilgangen suspenderes umiddelbart.
I den utstrekning gjeldende lov tillater det, skal HR Cluster AS' samlede erstatningsansvar som oppstår i forbindelse med tjenesten eller disse vilkårene, enten på grunnlag av kontrakt, erstatning utenfor kontrakt (herunder uaktsomhet) eller på annet grunnlag, ikke overstige de avgiftene kunden faktisk har betalt til HR Cluster AS i de tolv (12) månedene forut for hendelsen som ga grunnlag for kravet.
HR Cluster AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller særskilte skader, herunder tap av fortjeneste, inntekt, goodwill, data eller forretningsmuligheter, selv om slike tap var påregnelige.
Begrensningene og fraskrivelsene i denne bestemmelsen gjelder ikke for ansvar som oppstår som følge av grov uaktsomhet, forsett, svik, dødsfall eller personskade, eller ansvar som etter gjeldende lov ikke kan utelukkes eller begrenses.
Tidsregistrerings- og fraværsdata som registreres gjennom HR Cluster er ment for administrative og operative formål. Kundeorganisasjoner er selv ansvarlige for:
HR Cluster AS garanterer ikke at tidsregistreringsdata oppfyller kravene i en bestemt jurisdiksjon eller et bestemt rammeverk for arbeidsforhold. Det er kundeorganisasjonens ansvar å verifisere og validere registreringer før de brukes til lønn, etterlevelse eller ansettelsesrelaterte beslutninger.
HR Cluster kan tilby valgfrie integrasjoner med tredjepartstjenester som kunden velger eller aktiverer. Slike integrasjoner er valgfrie funksjoner i tjenesten, og tilgjengeligheten avhenger av valgt plan og kontokonfigurasjon. Å aktivere en valgfri integrasjon kan kreve API-nøkler, tilgangstokener, kontoer, maskinvare, abonnementer eller andre eksterne tjenester som kunden må stille til rådighet. Noen integrasjoner kan kreve at kunden har en egen konto, avtale, abonnement, lisens eller et annet forhold til tredjepartsleverandøren.
Valgfrie integrasjoner er avhengige av tjenester som driftes av tredjeparter. Disse leverandørene kontrollerer selv sine programmeringsgrensesnitt (API-er), autentiseringsmetoder, funksjonalitet, tilgjengelighet, priser og vilkår, og kan endre eller avvikle dem når som helst. HR Cluster AS kan ikke garantere varig tilgjengelighet eller fortsatt kompatibilitet for noen tredjepartsintegrasjon.
HR Cluster AS kan suspendere, endre eller fjerne en valgfri integrasjon der det er nødvendig av tekniske, sikkerhetsmessige, juridiske eller kontraktuelle årsaker, eller som følge av endringer hos en tredjepartsleverandør. At en valgfri integrasjon bortfaller eller opphører, utgjør ikke i seg selv en mangel ved eller et brudd på HR Cluster-tjenesten.
Kunden er fortsatt ansvarlig for å opprettholde gyldige tredjepartskontoer, tilgangsdetaljer, tillatelser, abonnementer og ethvert forhold til tredjepartsleverandøren som kreves for å bruke en integrasjon. Når kunden oppgir opplysninger for å aktivere en integrasjon, bruker HR Cluster AS dem utelukkende for å utføre den forespurte integrasjonen på vegne av kunden.
HR Cluster AS kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom plattformen eller per e-post. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer trer i kraft innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruken av tjenesten skal løses ved norske domstoler.
HR Cluster AS
Org.nr.: 937 565 690
E-post: contact@hrcluster.com
Nettside: hrcluster.com
Sist oppdatert: juli 2026